Ürün sayfası, e-ticaret sitesinin asıl kasası. Müşteri ürüne dokunamıyor; kararını sayfadaki bilgiye, fotoğrafa ve güven işaretlerine bakarak veriyor. İyi bir ürün sayfası, müşterinin satıcıya soracağı soruları önceden cevaplıyor.
Başlıkta markayı, ürün türünü ve ayırt edici özelliği yazın: “Kadın Keten Gömlek, Beyaz, Oversize” gibi. Başlığı arama kelimeleriyle doldurmayın; okunabilir kalsın. Açıklamanın ilk iki cümlesinde ürünün ne olduğu ve kime uygun olduğu anlaşılmalı. Sonra özellikler: malzeme, ölçü, kullanım, bakım.
Tedarikçinin gönderdiği açıklamayı olduğu gibi kullanmayın. Aynı metni kullanan yüzlerce site varsa müşteri de Google da sizi ötekilerden ayıramaz. Kendi cümlelerinizle, ürünü elinize almış biri gibi yazın; çoğu zaman üç dört cümle yeter.
Fotoğraf
Sade zeminde ana görsel, sonra kullanımda ve yakın çekim görseller. Ölçek hissi veren bir fotoğraf (elde, masada, modelde) çok işe yarar. Dosyaları küçültmeyi unutmayın; yavaş açılan ürün sayfasından insanlar sepete bile ulaşmadan çıkıyor.
Fiyat, stok, kargo
Fiyatın KDV dahil mi hariç mi olduğu belli olsun; tüketiciye gösterilen fiyatlar genelde KDV dahildir. Stok durumunu, tahmini teslim süresini ve kargo ücretini ürün sayfasında gösterin. Sepete girip sürpriz kargo ücretiyle karşılaşmak, terk oranını en çok artıran şeylerden biri.
İade ve değişim koşullarına ürün sayfasından bağlantı verin. Yasal metinlerin ayrıntısı yasal konular yazısında. Müşterilerin en sık sorduğu soruları (yıkamada çeker mi, montaj dahil mi) sayfaya yazın ve gerçek müşteri yorumlarına yer verin; yorum uydurmayın.
Renk ve beden gibi seçenekleri ayrı ürün sayfaları yerine tek ürünün seçeneği olarak sunun; birbirine çok benzeyen çok sayıda sayfa hem karışıklık yaratıyor hem Google’da birbirinin yerine geçiyor. Ürünlerinizi Google Alışveriş’te göstermek isterseniz Merchant Center rehberine bakın. Hemen Medya’nın e-ticaret siteleri ürün sayfası, sepet ve ödeme akışıyla hazır geliyor.