Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Deniz Büyüktaş (T.C. Kimlik No: 47182062662) — Adres: Hoca Bedrettin Mah. Cumhuriyet Cad. No: 18 Kat: 2 No: 210 Milas / MUĞLA — Telefon: 0 534 588 71 27 — E-posta: info@hemenmedya.com.tr (“Satıcı”).

Alıcı: Sipariş sırasında kimlik ve iletişim bilgilerini bildiren gerçek veya tüzel kişidir (“Alıcı”).

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın hemenmedya.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş ettiği hazır web sitesi hizmetinin (barındırma, SSL sertifikası, yönetim paneli ve seçilen tasarımın kurulumu) ve varsa siparişe eklediği ek hizmetlerin satışına ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmetin temel nitelikleri, fiyatı ve yenileme bedeli ilgili ürün sayfasında ve sepette gösterilir.

Alıcı ayrıca, hemenmedya.com.tr üzerinden “WordPress Temaları” bölümünde satılan WordPress temalarını da sipariş edebilir. Bu temalar, Alıcı’nın kendi barındırma hizmetinde ve kendi WordPress sitesinde kullanacağı dijital yazılım ürünleridir; barındırma, SSL ve kurulum hizmeti içermez. Bu ürünlere ilişkin özel hükümler bu sözleşmenin “WordPress teması lisansı” başlıklı bölümlerinde (madde 3, 8 ve 9) yer alır.

3. Hizmetin kapsamı ve ifası

Ödeme onaylandıktan sonra seçilen tasarım, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği alan adı için kurulur. Yönetim paneli adresi ve giriş bilgileri Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir. Alan adının kaydı ve alan adının hizmetin sunulduğu sunucuya yönlendirilmesi, Alıcı “yeni alan adı kaydı” seçeneğini seçmediği sürece Alıcı’nın sorumluluğundadır. Yönlendirme tamamlanana kadar site geçici bir adreste görüntülenebilir.

Alıcı sipariş sırasında “yeni alan adı kaydı” seçeneğini seçmişse, belirtilen .com, .net, .org veya .info uzantılı alan adı bir yıllığına Alıcı adına kaydedilir. Alan adı müsait değilse Satıcı Alıcı ile iletişime geçer; Alıcı alternatif istemezse alan adı bedeli iade edilir.

Alan adı kaydı (yukarıdaki seçenek hariç), kurumsal e-posta kutuları, içerik yazımı ve özel logo tasarımı hizmete dahil değildir; ek hizmet olarak ayrıca sipariş edilebilir. Hizmet, Satıcı’nın çok kiracılı altyapısında sunulur; kaynak kod, sunucu ve veri tabanı erişimi verilmez.

WordPress teması lisansı. Alıcı’nın sepete eklerken bildirdiği alan adı için ödeme onaylandığı anda 40 karakterlik bir lisans seri numarası otomatik üretilir ve Alıcı’nın hesabındaki “Temalarım” ekranında ve e-posta adresinde teslim edilir; tema dosyası (zip) aynı ekrandan indirilir. Teslim bu şekilde elektronik ortamda anında yapılır; fiziksel gönderim yoktur. Alıcı’nın girdiği alan adı sonradan değiştirilemez; hatalı girilen alan adı için yeni lisans satın alınması gerekir.

WordPress teması barındırma seçeneği. Alıcı sipariş sırasında “Hemen Medya sunucusunda barındırılsın” seçeneğini seçerse, tema Alıcı’nın alan adı için Satıcı’nın sunucusunda ayrı bir WordPress kurulumu olarak kurulur; yönetim paneli bilgileri e-posta ile gönderilir. Barındırma bedeli temanın bedeline ek olarak ürün sayfasında ve sepette gösterilir, ilk yıl için tahsil edilir ve her yıl yenilenir. Alan adının kaydı ve A kaydının Satıcı’nın sunucusuna yönlendirilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır. Barındırma süresi yenilenmezse site askıya alınır, içerik 30 gün saklanır; bu süre sonunda silinebilir. Alıcı yeniden barındırma yerine tema dosyasını indirip kendi sunucusunda da kullanabilir. Satıcı’nın sunucusunda çalışan siteler için yedekleme ve bakım özeni gösterilir; ancak Alıcı kendi içeriğinin yedeğini ayrıca almakla yükümlüdür.

4. Bedel ve ödeme

Hizmet bedeli, ilgili ürün sayfasında ve sepette KDV dahil olarak gösterilen ilk yıl bedeli ile sonraki yıllar için açıkça belirtilen yenileme ücretinden oluşur. Ödeme, siparişte sunulan ödeme yöntemleriyle (kredi/banka kartı veya havale/EFT) yapılır. Kart ödemeleri bir ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde hizmet, ödemenin hesaba geçtiğinin doğrulanmasından sonra kurulur.

5. Hizmet süresi, yenileme ve askıya alma

Hizmet süresi, kurulum tarihinden itibaren bir yıldır. Süre bitmeden önce Alıcı’ya e-postayla hatırlatma yapılır. Süre dolmadan yapılan yenilemede yeni süre mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir. Yenileme yapılmazsa site askıya alınır, yayından kalkar ve yönetim paneline erişim kapanır; içerik, Alıcı yenileme talep edebilsin diye 30 gün süreyle saklanır. Bu süre içinde yenileme yapılırsa site olduğu gibi yeniden açılır ve yenileme tarihinden itibaren bir yıl eklenir. Saklama süresinin sonunda içerik silinebilir; silinmiş site yeniden kurulumla ve yeni sipariş olarak açılır.

6. Alıcı’nın yükümlülükleri

Alıcı; sitesinde yayınladığı içeriğin hukuka uygun olmasından, üçüncü kişilerin haklarını (fikrî mülkiyet, kişilik hakları, kişisel veriler vb.) ihlal etmemesinden, girdiği alan adının kendisine ait olmasından ve yönetim paneli şifresinin gizliliğinden sorumludur. Yasa dışı, müstehcen, dolandırıcılık veya terör propagandası içeren, kötü amaçlı yazılım yayan ya da spam amaçlı kullanılan sitelerde Satıcı hizmeti uyarı yapmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir; bu hâllerde bedel iade edilmez.

7. Satıcı’nın yükümlülükleri

Satıcı, hizmeti sipariş edilen nitelikte ve makul bir hizmet düzeyinde sunmayı, planlı bakım dışında kesintileri en aza indirmeyi ve Alıcı’nın kişisel verilerini mevzuata uygun işlemeyi taahhüt eder. Teknik destek, hizmet süresi boyunca e-posta ve destek formu üzerinden verilir; kapsamı Satıcı’nın internet sitesindeki destek sayfasında açıklanmıştır. Arama motorlarındaki sıralama, ziyaretçi sayısı veya reklam geliri gibi sonuçlar garanti edilmez.

8. Fikrî mülkiyet ve lisans

Hazır web sitesi yazılımı, tasarımlar ve örnek içerikler Satıcı’ya aittir. Alıcı’ya, hizmet süresi boyunca ve yalnızca sipariş edilen alan adı için münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Alıcı’nın yüklediği içeriğin hakları Alıcı’ya aittir.

WordPress teması lisansı: WordPress temaları Alıcı’ya, yalnızca sipariş sırasında bildirilen alan adında ve bu alan adının alt alan adlarında kullanılmak üzere, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisanslanamaz bir kullanım hakkı verir. Tema ve seri numarası üçüncü kişilerle paylaşılamaz, çoğaltılıp başka sitelerde kullanılamaz, yeniden satılamaz veya dağıtılamaz; lisans doğrulamasını devre dışı bırakmaya yönelik müdahale yasaktır. Satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca tema güncellemeleri ve teknik destek sağlanır; bu süre bittikten sonra tema çalışmaya devam eder, yeni sürümler ve destek için yenileme gerekir. Lisans doğrulaması için tema, alan adını ve seri numarasını Satıcı’nın sunucusuna iletir; başka kişisel veri iletmez. Tema dosyalarının bir bölümü ionCube ile kodlanmış olabilir; kodlu dosyaların çözülmesi, değiştirilmesi veya lisans doğrulamasının devre dışı bırakılması yasaktır. Alıcı’nın kendi sunucusunda tema kullanması için sunucuda ionCube Loader uzantısının etkin olması gerekir.

9. Cayma hakkı

Alıcı tüketici sıfatını taşıyorsa, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Alıcı’nın talebi ve onayıyla cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına (site kurulumuna) başlanmışsa, cayma halinde ifa edilen kısma karşılık gelen bedel Alıcı’dan tahsil edilir; mevzuatta öngörülen istisnalar saklıdır. Ayrıntılar “İade ve Cayma Koşulları” sayfasındadır. Ticari amaçla satın alan Alıcı bakımından tüketici cayma hakkı uygulanmaz.

WordPress temaları: Lisans seri numarası ve tema dosyası ödeme anında elektronik ortamda teslim edildiğinden, bu ürünler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi kapsamında “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar”dır ve cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi tamamlarken bu hususu okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar. Tema, ürün sayfasında anlatılan niteliklere uygun çalışmıyorsa Alıcı’nın ayıplı mal/hizmet hükümlerinden doğan hakları saklıdır.

10. Mücbir sebep

Tarafların kontrolü dışındaki, hizmetin ifasını geçici veya sürekli olarak engelleyen olaylar (doğal afet, savaş, grev, altyapı veya enerji kesintileri, üçüncü taraf hizmet kesintileri, siber saldırı vb.) mücbir sebep sayılır; bu süre içinde taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulmaz.

11. Bildirimler ve devir

Taraflar arasındaki bildirimler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine ve Satıcı’nın yukarıda belirtilen e-posta adresine yapılır. Alıcı, Satıcı’nın yazılı onayı olmadan sözleşmeden doğan haklarını ve hizmeti üçüncü kişilere devredemez.

12. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, tüketici sayılmayan Alıcılar bakımından Satıcı’nın yerleşim yerindeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi, ön bilgilendirme formunu, iade ve cayma koşullarını ve gizlilik politikasını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin tamamlandığı anda yürürlüğe girer.